In Wirtschaftsbetrieben und auch in Behörden ist es seit längerer Zeit üblich, sich einem Qualitätsmanagement zu stellen. Bekannt in diesem Zusammenhang ist das EFQM-System (European Foundation of Qualitity Management). Dieses Modell ermöglicht eine ganzheitliche Sicht auf die Organisation, in dem Menschen, Prozesse und Ergebnisse betrachtet werden. 

Ziel ist es, Erfolg mit seinen Produkten zu haben, indem man sich auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden einstellt. Dieses wird aber nur gelingen können, wenn die Mitarbeiter qualifiziert und motiviert sind.

Auch ein Sportverein muss sich heutzutage immer stärker dem Wettbewerb stellen und innovativ und flexibel reagieren, wenn er mit seinem Sportangebot nachhaltigen Erfolg haben will.

Der Landessportbund NRW hat sich dieser Problematik angenommen und beabsichtigt in einem Pilotprojekt mit acht Sportvereinen ein geeignetes Qualitätsmanagement zu erstellen.

An dieser interessanten Problemstellung beteiligt sich auch der PSV Gelsenkirchen.

Funktionsinhaber und langjährige Mitglieder haben einen umfangreichen Bewertungsbogen ausgefüllt, der zurzeit ausgewertet wird.  Stärken und Schwächen sollen erkannt, und analysiert werden, um Verbesserungspotentiale zu erkennen und konkrete Strategien und Arbeitsprozesse initiieren zu können.

 Auch wir sind sehr gespannt, ob uns diese große Aufgabe gelingen wird. Auf jeden Fall werden wir über den weiteren Verlauf berichten. 

Und so sieht dieses Modell aus: